「薬剤師の仕事って大変…」
実際に働いていると、そう感じる瞬間は少なくありません。
責任の重さ、忙しさ、人間関係、患者対応――
日々の業務に追われる中で、「この仕事、つらいな…」と思った経験がある薬剤師も多いのではないでしょうか。
一方で、薬剤師は人の健康や生活に深く関われる、やりがいのある仕事でもあります。
大変さの裏側にある魅力や、つらいと感じたときの向き合い方を知ることで、気持ちが少し楽になることもあります。
この記事では、
- 薬剤師が「大変」と感じやすいポイント
- 仕事がつらいと感じたときの考え方・対処法
- 薬剤師ならではのやりがい
について、現場目線で解説します。
まず、薬剤師の大変なこととはなんでしょうか。
10選にまとめてみました。
① ミスが許されない仕事で、責任が重い
薬剤師は、人の命や健康に直結する仕事です。
処方監査や服薬指導では、わずかな見落としが重大な事故につながる可能性もあります。
常に高い集中力と緊張感を求められるため、
精神的なプレッシャーが大きい職種だと感じる方も多いでしょう。
② 薬歴入力・事務作業で残業になりやすい
薬局が忙しいと、
- 調剤
- 鑑査
- 服薬指導
をこなしながら薬歴を書く時間を確保するのが難しくなります。
結果として、
- 昼休みを削る
- 業務後に残業する
といった状況になりがちです。
薬歴が溜まる職場では、業務分担や時間確保の工夫が欠かせません。
③ 少人数職場ゆえの人間関係の難しさ
薬局は少人数で運営されることが多く、
限られた空間で長時間一緒に働くため、人間関係の影響を強く受けます。
忙しいときほど、
- 言い方がきつくなる
- 注意がトゲのある表現になる
といったことも起こりがちです。
人間関係が良好であれば「指導」と受け取れる言葉も、
関係性が悪いとストレスの原因になってしまいます。
④ 常に学び続ける必要がある
新薬の登場、ガイドライン改訂、法改正…。
薬剤師は一度資格を取って終わりではない職業です。
知識のアップデートを怠ると、患者さんの信頼を損ねてしまう可能性もあります。
忙しい業務の合間に勉強時間を確保するのは、決して簡単ではありません。
⑤ 医師・看護師など他職種との連携が難しい
薬剤師は多職種連携が欠かせない仕事です。
しかし、立場や考え方の違いから、
- 処方提案が受け入れられない
- 意思疎通がうまくいかない
と感じる場面もあります。
相手の視点を理解しながら、丁寧に伝える力が求められます。
⑥ 業務が単調に感じやすい
調剤・鑑査・服薬指導など、ルーティン業務が中心のため、
慣れてくると「毎日同じことの繰り返し」に感じることもあります。
創造性よりも正確性が重視される仕事だからこそ、
やりがいを見失ってしまう薬剤師も少なくありません。
⑦ 待ち時間に関するクレーム対応
「まだ?」「いつ終わるの?」
待ち時間への不満は、薬局でよくあるクレームの一つです。
一人を優先すれば、別の患者さんから不満が出る――
その板挟み状態に、精神的な負担を感じることもあるでしょう。
⑧ 薬の説明を信じてもらえないことがある
テレビや週刊誌の情報を信じ、
薬剤師の説明を疑う患者さんも一定数います。
正しい情報を伝えても納得してもらえず、
「勉強不足だ」と言われてしまうことも。
専門職としての無力感を感じる瞬間です。
⑨ アドヒアランスが改善しない患者対応
どれだけ丁寧に説明しても、
服薬を守ってもらえないケースはあります。
患者さんの価値観や考え方を尊重しつつ、
行動変容を促すのは非常に難しい対応です。
⑩ 相談対応に時間がかかる
地域の相談窓口として頼られる一方で、
一人に時間をかけすぎると、他の患者さんの待ち時間が延びてしまいます。
特に薬剤師が少ない職場では、
丁寧さと効率の両立が大きな課題になります。
このような場面では、以下のような対処が基本的な行動となります。
- 完璧を求めすぎない
- 一人で抱え込まない
- 信頼できる同僚・先輩に相談する
- 職場環境を客観的に見直す
「つらい」と感じるのは、真剣に仕事に向き合っている証拠でもあります。
逆に、薬剤師の仕事にやりがいを感じる瞬間は以下のような例が代表的でしょうか。
- 患者さんに「ありがとう」と言われたとき
- 不安そうだった患者さんの表情が和らいだとき
- 知識や経験が誰かの役に立ったと実感できたとき
薬剤師の仕事は、目立たなくても確実に人の生活を支えています。
まとめとなりますが、大変さを知った上で、向き合い方を選ぶことが大切です。
薬剤師の仕事には、確かに大変な側面があります。
しかし、それは責任ある専門職である証でもあります。
もし今、「つらい」と感じているなら、
- 働き方を見直す
- 環境を変える
- 自分の強みを再確認する
そんな選択肢があってもいいのです。
大変さとやりがい、その両方を知った上で、
自分に合った薬剤師人生を選んでいきましょう。
ここまで読んで、「自分の職場、当てはまるかも…」と感じた方もいるかもしれません。
毎日全力で働いているからこそ、薬剤師の仕事はときに大きな負担になります。
ただし、「つらい=自分が弱い」わけではありません。
職場環境や人員体制、評価制度が合っていないだけ、というケースも非常に多いのが現実です。
そんなときは、いきなり転職を決断しなくても大丈夫です。
まずは、薬剤師専門の転職エージェントに「今の状況を相談してみる」という選択肢があります。
- 今の職場と比べて、条件が良い求人があるのか客観的にわかる
- 人間関係・残業時間・薬歴負担など、表に出にくい内部情報を教えてもらえる
- 「今は転職すべきか」「もう少し様子を見るべきか」も含めて相談できる
- 無理に転職を勧められることはなく、情報収集だけでもOK
特に、
「残業や業務量に限界を感じている」
「人間関係のストレスが大きい」
「頑張っているのに評価されない」
と感じている薬剤師にとって、第三者の視点を入れることは大きな助けになります。
他の職場環境を知るだけでも、気持ちはかなり楽になるものです。
実際に相談してみると、
「今より条件の良い職場は意外と多い」
「その悩み、珍しくないですよ」
と言われて、肩の力が抜ける方も少なくありません。
転職する・しないは後から決めればいい。
まずは選択肢を知ることが、今のつらさを軽くする第一歩です。
ここで、現役薬局長×元人事の目線でオススメの転職エージェントを3社紹介しておきます👇
▶ ファルマスタッフ
👉 調剤薬局特化・教育体制の良さで業界トップクラス
- 大手調剤チェーンとの提携が強い
- 派遣・パートなど働き方の選択肢が多い
- 職場見学や内部情報の提供が丁寧
- 教育体制の良い薬局の紹介に強い
調剤薬局やドラッグストアで安心して働きたい人、環境重視の人に最適。
▶ レバウェル薬剤師
👉 年収UP+スピード転職に強い“即戦力型”
- 求人数が多く比較しやすい
- 年収交渉が強く、収入UP実績が豊富
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「早く転職したい」「年収を上げたい」薬剤師におすすめ。
▶ ファルメイト
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- 派遣薬剤師のサポートが非常に厚い
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一緒に、より良い職場環境を探していきましょう。
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